Pinigų grąžinimo politika

 

Kokybiškų prekių grąžinimas

Grąžinti kokybiškas nepatikusias prekes galima per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo dienos.

Kokybiškos grąžinamos prekės turi atitikti šiuos reikalavimus:

• Prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje. Gavę prekę, atsargiai išpakuokite ir apžiūrėkite, neskubėkite išmesti pakuotės.
• Prekė turi būti nenaudota, ant prekės negali būti mechaninių ar kitokių matomų pažeidimų ir prekės naudojimo požymių. Surinktų arba bandytų surinkti baldų, grąžinti negalima.
• Prekė turi būti pilnos komplektacijos, tvarkingai supakuota su visais jai priklausančiais priedais - naudojimo instrukcijomis, varžtais, laikikliais ir pan.

Grąžindamas prekę pirkėjas privalo pateikti prekės įsigyjimo dokumentą (sąskaitą faktūrą).

Prekes reikia grąžinti adresu Algirdo g. 56, Kaunas, LT-50157.

Grąžinti prekes galima kurjeriu arba patiems, pristatant prekes nurodytu grąžinimo adresu.
Kokybiškų prekių grąžinimo kaštus padengia pats pirkėjas.

Grąžinamam daiktui pasiekus sandėlį, patikrinama, ar daiktas atitinka grąžinimo sąlygas. Pinigai už grąžinamas kokybiškas prekes yra pervedami į tą pačią sąskaitą iš kurios buvo mokėta.
Pardavėjas gali nepriimti pirkėjo grąžinamų prekių, jei pirkėjas nesilaikė prekių grąžinimo reikalavimų.

Grąžinimai priimami vadovaujantis 2001 m. rugpjūčio 17 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 258 patvirtintomis „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones" taisyklėmis.

Nekokybiškų prekių grąžinimas ir garantijos

Garantija taikoma prekių kokybės trūkumams, atsiradusiems dėl gamintojo kaltės ir prekės transportavimo pardavėjo transportu.

Defektuotas prekes, įsipareigojame savo lėšomis sutaisyti, pakeisti prekę tinkamos kokybės analogiška preke arba grąžinti sumokėtus pinigus.

Prekės kokybės trūkumais nelaikomi:

• defektai atsiradę surenkant gaminį, kai pirkėjas nesilaikė prie gaminio pridėtos surinkimo instrukcijos;
• defektai atsiradę, kai pirkėjas nesilaikė baldų eksploatacijos ir priežiūros taisyklių;

 

Gavę netinkamos kokybės prekę, parašykite užklausą el. paštu info@7baldai.lt pateikdami:

• vardą pavardę, užsakymo numerį
• trumpą kokybės trūkumų aprašymą
• nuotraukas
• pageidaujate prekę pakeisti, ar grąžinti pinigus.

Pinigai grąžinami tik į kliento nurodytą banko sąskaitą pavedimu per 14 d.d nuo pretenzijos išnagrinėjimo.

Dėl visų klausimų susijusių su grąžinimu kreipkitės

info@7baldai.lt arba telefonu 8 650 83490